La bandeja IA de soporte y feedback para apps indie
Offload responde a tus clientes desde tu propia documentación, adjunta sus fuentes a cada borrador y retiene todo aquello de lo que no está seguro.
Gratis para empezar · sin tarjeta · respuestas en el idioma de tu cliente
Demo del producto: Offload responde a la pregunta de un cliente desde la documentación y la envía por su cuenta cuando supera tu umbral de confianza, retiene un borrador con menos confianza para que lo apruebes con una sola tecla y contesta en francés a una clienta francesa mientras tú revisas en español. Después archiva las peticiones de funcionalidades y los informes de bugs que detectó.
live
el producto
Llega una pregunta, se responde desde tus propios contenidos y lo que sobra se convierte en tu roadmap.
bandeja
Por encima del umbral que fijas tú, la respuesta sale sola a las 2 de la madrugada. Por debajo, el borrador espera con sus fuentes adjuntas: aprobar, corregir o tomar el mando.
puesta en marcha
Tres pasos, en este orden. El primero es todo el producto.
1
Enséñale tus docs, rastrea tu propia web o sincroniza un repo de GitHub, y conecta después el buzón que hay detrás de tu dirección de soporte.
2
Míralo responder, corrige lo que salga torcido y fija el umbral de confianza con el que de verdad duermas tranquilo.
3
Despeja la mitad fácil durante la noche. Te levantas con el puñado de preguntas que sí merecían tu mañana.
precios
Todos los planes tienen todas las funciones. Se diferencian por volumen, no por funciones bloqueadas.
$0
Para tus primeros usuarios reales.
$29 /mes por app
Para indies que lanzan, con volumen real.
$99 /mes
Para indies que no pararon de lanzar apps.
Precios en USD, facturación mensual, sin compromiso. Los planes de pago solo empiezan cuando confirmas el checkout.
faq
Las seis que aparecen antes de cada alta.
Tres cosas. La respuesta errónea cuenta en contra de su calibración. El hilo se marca como en disputa y no vuelve a responderse solo nunca: lo cierra un humano. Y tu corrección se convierte en una entrada en la base de conocimiento más un test de regresión que el agente tiene que seguir pasando.
Offload responde solo desde tu base de conocimiento: documentación que importas, páginas rastreadas de tu web, archivos sincronizados desde un repo de GitHub y correcciones que haces tú. Busca con sus propias consultas y reformula hasta que la respuesta queda fundamentada; si no está ahí, lo dice y te lo escala en lugar de improvisar.
Offload sustituye el stack de siempre (asiento de Intercom a $39/mes, Fin AI a ~$0.99 por resolución, tablero de Canny a $79/mes), unos $217/mes para 300 conversaciones, por una sola herramienta de $29/mes pensada para equipos de una persona y SaaS pequeños en lugar de departamentos de soporte.
Sí. Offload detecta el idioma de cada cliente y responde en él (francés, alemán, inglés y más) mientras tú lo revisas todo en tu propio idioma. Mismas fuentes, misma puntuación de confianza y un filtro de idioma que bloquea cualquier respuesta en el idioma equivocado.
Los docs, el rastreo de tu web y la sincronización con GitHub están disponibles hoy. La importación de conversaciones de Intercom está en camino. El email funciona conectando la cuenta de Gmail de tu dirección de soporte: sin migración, sin caídas, reversible con un clic.
No. Tus conversaciones fundamentan respuestas solo para tu espacio de trabajo. Tus correcciones se quedan ahí y en ningún otro sitio.
Sin spam. Un correo cuando tu acceso anticipado esté listo.